iPhoneやiPadなどのApple製品で稀に発生する通称『リンゴループ』と言われる、起動時のリンゴマークからシステムの読み込みが出来ず、再起動を繰り返す現象ですが、多くはiOSアップデート時の通信エラーなど、システム的な不具合で発生します。

このような場合には、強制的にリカバリーモードとする事によってパソコンを使ってiTunesへ接続し、iOSアップデートや場合によっては初期化する事で復旧する事が出来ますが、中にはハードウェアの障害によって『リンゴループ』に陥る場合があり、過去にはホームボタンやイヤースピーカーなどTouchIDやFaceIDに関連する部品が原因だったり、リア/フロントカメラの接続を外すと起動出来るようになったりと、原因の切り分けに時間がかかる場合があります。
今回も『リンゴループ』の現象でしたが、原因はバッテリーが完全に放電されており全く接続されていない状態となっていた為発生していました。

iTunesアップデートや初期化、各部品取外しなど色々と試してみても症状が変わらず、基盤が原因での発生かと思い始めていましたが、バッテリーを外した状態で充電ケーブルを挿すとこのような状態になる事もあり、交換用のバッテリーを仮取付けした所正常に起動しデータもそのままでお返しする事が出来ました。

このように製品の不具合にも色々な原因がある場合があり、分解しての検証で改善する場合もありますので、お使いのiPhoneやiPadなどが起動出来なくなった場合には、お気軽にエックスリペア新居浜店までお問合せ下さいませ。

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